Terms and Conditions

Last Updated: December 21, 2023

Please read these terms and conditions carefully before using Our Service.

Interpretation and Definitions

Interpretation

Words with an initial capitalized letter bear meanings as defined under the ensuing conditions. These definitions maintain their significance, irrespective of whether they are presented in singular or plural form.

Definitions

For the purposes of these Terms and Conditions:

• Application: The software program, named Slide Snake, provided by the Company and downloaded by You on any electronic device.

• Application Store: The digital distribution service, operated and developed by Apple Inc. (Apple App Store) or Google Inc. (Google Play Store), where the Application has been downloaded.

• Affiliate: An entity that controls, is controlled by, or is under common control with a party. "Control" means ownership of 50% or more of the shares, equity interest, or other securities entitled to vote for the election of directors or other managing authority.

• Country: Refers to: Brazil.

• Company: (referred to as either "the Company," "We," "Us," or "Our" in this Agreement) refers to Kick Coffee Studios.

• Device: Any electronic device capable of accessing the Service, such as a computer, cellphone, or digital tablet.

• Service: Refers to the Application.

• Terms and Conditions (or "Terms"): These Terms and Conditions constitute the entire agreement between You and the Company regarding the use of the Service. This agreement has been generated with the assistance of the Terms and Conditions Generator.

• Third-party Social Media Service: Any services or content (including data, information, products, or services) provided by a third-party that may be displayed, included, or made available by the Service.

• You: The individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Acknowledgment

These are the Terms and Conditions that govern the use of this Service and establish the agreement between You and the Company. They outline the rights and obligations of all users regarding the Service.

Your access to and use of the Service is contingent upon Your acceptance and compliance with these Terms and Conditions. They apply to all visitors, users, and others who access or use the Service. By accessing or using the Service, You agree to be bound by these Terms and Conditions. If You disagree with any part of these Terms and Conditions, it is advised that individuals under the age of 13 do not access the Service.

You acknowledge and agree that the use of the Service is advised for individuals aged 13 and above. Parents or legal guardians are responsible for supervising and controlling the access of individuals under the age of 13 to the Service. The Company does not collect data that could identify the age of users and, therefore, cannot validate or restrict the usage based on age.

Furthermore, Your access to and use of the Service is subject to Your acceptance and compliance with the Company's Privacy Policy. Our Privacy Policy outlines Our policies and procedures regarding the collection, use, and disclosure of Your personal information when You use the Application or the Website. It also informs You about Your privacy rights and how the law protects You. Please read Our Privacy Policy carefully before using Our Service.

Links to Other Websites

Our Service may include links to third-party websites or services that are not owned or controlled by the Company. The Company holds no authority over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third-party websites or services. You explicitly acknowledge and agree that the Company is not responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with the use of or reliance on any such content, goods, or services available on or through any such websites or services.

We strongly recommend that You carefully read the terms and conditions, as well as the privacy policies, of any third-party websites or services that You choose to visit.

Termination

We reserve the right to terminate or suspend Your access to the Service immediately, without prior notice or liability, for any reason whatsoever, including but not limited to, a breach of these Terms and Conditions. Upon termination, Your right to use the Service will cease immediately.

Limitation of Liability

Regardless of any damages that you may incur, the total liability of the Company and any of its suppliers under any provision of these Terms, and your exclusive remedy for all such matters, shall be limited to the amount actually paid by you through the Service.

To the maximum extent permitted by applicable law, under no circumstances shall the Company or its suppliers be liable for any special, incidental, indirect, or consequential damages whatsoever. This includes, but is not limited to, damages for loss of profits, loss of data or other information, business interruption, personal injury, or loss of privacy arising out of or in any way related to the use of or inability to use the Service, third-party software, and/or third-party hardware used with the Service, or otherwise in connection with any provision of these Terms. This is true even if the Company or any supplier has been advised of the possibility of such damages and even if the remedy fails of its essential purpose.

In addition to the above, the users agree to indemnify and hold the Company harmless from any claims, losses, liabilities, costs, and expenses (including reasonable attorney fees) arising from or related to their use of the Service.

The Company shall not be liable for any failure or delay in performance due to circumstances beyond its reasonable control, including, but not limited to, acts of God, war, terrorism, pandemics, strikes, power outages, earthquakes, floods, or other disasters.

Users must notify the Company of any claims under these Terms within 30 days from the date the claim arose; otherwise, such claim shall be deemed waived.

Notwithstanding anything to the contrary herein, the limitations of liability set forth in these Terms shall not apply to intentional misconduct or gross negligence on the part of the Company or for any other liability that cannot be excluded or limited by applicable law.

"AS IS" and "AS AVAILABLE" Disclaimer

The Service is provided to you "AS IS" and "AS AVAILABLE," with all faults and defects, without any warranty of any kind. To the maximum extent permitted under applicable law, the Company, on its own behalf and on behalf of its Affiliates and their respective licensors and service providers, expressly disclaims all warranties, whether express, implied, statutory, or otherwise, regarding the Service. These include implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement, as well as warranties that may arise out of course of dealing, course of performance, usage, or trade practice. Without limiting the foregoing, the Company provides no warranty or undertaking and makes no representation of any kind that the Service will meet your requirements, achieve any intended results, be compatible or work with any other software, applications, systems, or services, operate without interruption, meet any performance or reliability standards, or be error-free, or that any errors or defects can or will be corrected.

Moreover, neither the Company nor any of the company's providers make any representation or warranty of any kind, express or implied, as to (i) the operation or availability of the Service, or the information, content, and materials or products included thereon; (ii) the Service being uninterrupted or error-free; (iii) the accuracy, reliability, or currency of any information or content provided through the Service; or (iv) that the Service, its servers, the content, or emails sent from or on behalf of the Company are free of viruses, scripts, trojan horses, worms, malware, timebombs, or other harmful components.

In addition to the above, it is expressly stated that:

• No Guarantee of Data Security: The Company does not guarantee the security of user data during the use of the Service.

• No Liability for Third-Party Actions: The Company is not liable for any actions or inactions of third-party providers or services accessed through the Service.

• No Endorsement of Third-Party Content: The Company does not endorse or take responsibility for the accuracy or quality of any third-party content accessed through the Service.

• No Obligation for Continuous Service: The Company has no obligation to provide continuous access to the Service and may modify, suspend, or discontinue it at any time.

• User's Responsibility for Data Backup: It is the user's responsibility to back up any data, and the Company is not liable for data loss.

Governing Law

The laws governing these Terms and your use of the Service are those of Brazil, excluding conflicts of law rules. Your use of the Application is subject to local, state, national, and international laws. In line with these principles, the following additional points are outlined:

The Application is designed for use by individuals in Brazil, and by using the Service, you explicitly agree to be governed by the laws of Brazil concerning your access and use of the Application. It is your responsibility to comply with all relevant local laws.

Your use of the Application must align with all local laws and regulations in Brazil. You are accountable for ensuring that your use of the Service complies with the legal requirements of your jurisdiction.

We do not claim that the Service is suitable or accessible for use outside Brazil. Accessing the Service from territories where its content is considered illegal is strictly prohibited. If you choose to access the Service from other locations, you do so at your own initiative and are responsible for compliance with local laws.

We retain the right to modify or update these Country-Specific Terms at any time, with any changes becoming effective immediately upon posting. Please check this section regularly for updates.

Any disputes arising from or related to these Country-Specific Terms shall be settled through arbitration in accordance with Brazilian laws. The arbitration process and venue will be determined through mutual agreement or as required by Brazilian law.

Users will be promptly informed of any changes to the Country-Specific Terms through email or in-app notifications, ensuring transparent communication.

We reserve the right to terminate your access to the Service if it is determined that you are in violation of local laws in Brazil.

The collection and processing of user data will adhere to the data protection laws of Brazil, safeguarding the privacy and rights of users.

This agreement is presented in both Portuguese and English. In case of any discrepancies, the Portuguese version shall prevail, aligning with legal language requirements in Brazil.

The Service is designed and maintained to be accessible to users in Brazil, adhering to local accessibility standards.

These additional provisions aim to enhance legal compliance, user understanding, and transparency, aligning the service with the specific legal landscape and user expectations in Brazil. Always consult legal professionals to ensure comprehensive coverage and compliance with applicable laws and regulations.

Disputes Resolution

If you encounter any concerns or disputes regarding the Service, we urge you to initially pursue an informal resolution by reaching out to the Company at contact@kickcoffeestudios.com. We prioritize open communication and are committed to promptly addressing and resolving your concerns.

In the event that the informal resolution proves unsuccessful, we have established an escalation process. Users can submit a written request for a formal review, where the Company will conduct a thorough examination of the dispute. If the matter remains unresolved, the dispute may be elevated to binding arbitration in accordance with the rules and procedures of a recognized arbitration institution. The arbitration will be governed by the laws of Brazil, and the arbitrator's decision will be final and binding.

Legal actions arising from disputes will fall under the exclusive jurisdiction of the courts in Brazil, with both parties consenting to the personal jurisdiction of such courts. Users will be promptly notified of the dispute resolution process through email or in-app notifications. A dedicated section within the Terms and Conditions will outline the steps users should take in case of a dispute.

We commit to making reasonable efforts to promptly resolve disputes, with the specific timeframe being subject to the availability of the company owner. All communications related to dispute resolution will be conducted in English, ensuring clarity and avoiding misunderstandings. Users are advised to document relevant information, communications, and evidence related to the dispute, as this documentation may be requested during the resolution process.

It's important to note that the Company does not provide legal advice. Users should seek legal advice for concerns or disputes and are encouraged to consult with legal professionals for specific legal matters. For dispute resolution inquiries, users may contact contact@kickcoffeestudios.com or reach out through our customer support channel at support@kickcoffeestudios.com.

The dispute resolution process is designed to be accessible to users with disabilities, and alternative means of communication will be provided upon request to accommodate specific accessibility requirements.

For European Union (EU) Users

If you are a European Union consumer, you are entitled to the benefits of any mandatory provisions of the law of the country in which you reside. In compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR), we ensure the protection of your data and privacy rights.

As an EU user, you have the right to access and rectify your personal data held by us. Additionally, you may benefit from the right to data portability, allowing you to receive and transfer your personal data between different service providers.

Our use of cookies is in line with EU cookie regulations. We provide clear information about the use of cookies, ensuring transparency in our data processing practices.

All communications with our EU users will be conducted in English, ensuring clarity and compliance with applicable regulations.

In the event of disputes, specific dispute resolution mechanisms are in place for EU users, taking into consideration EU consumer protection directives.

We commit to notifying EU users promptly of any changes to the Terms and Conditions or Privacy Policy, in compliance with GDPR notification requirements.

The legal basis for processing your personal data is transparent, and if you have any concerns or questions, you can contact our Data Protection Officer (DPO) at [DPO contact information].

These provisions are designed to enhance transparency and compliance with EU data protection laws, providing you with a clear understanding of your rights and how we handle your data. Always consult legal professionals to ensure comprehensive coverage and compliance with applicable laws and regulations..

United States Legal Compliance

By using our services, you confirm and guarantee that you are not located in a country subject to the United States government embargo or identified as a "terrorist supporting" nation. Additionally, you assert that you are not listed on any United States government list of prohibited or restricted parties.

To ensure compliance with U.S. legal requirements, users are responsible for conducting their own restricted party screening. It is crucial to stay informed about any changes in U.S. government lists and embargoes that may impact your legal standing.

As a user, you agree to promptly inform the company if there are any changes in your status or location that might affect compliance with U.S. legal requirements. Failure to comply with these requirements may result in consequences, including potential termination of access to our services.

Please note that this information is not legal advice. Users are encouraged to seek legal counsel if they have concerns about their status or if there are changes in the U.S. government's position that may impact them.

We, as a company developing games for mobile devices, tablets, and computers, are committed to providing a service that complies with all relevant legal standards, and we appreciate your cooperation in adhering to these requirements.

Severability and Waiver

In the event that any provision of these Terms is deemed unenforceable or invalid, that provision will be modified and interpreted to achieve its intended purpose to the maximum extent allowed under applicable law. The remaining provisions will remain fully effective and enforceable.

Unless explicitly stated otherwise in these Terms, the failure to exercise a right or enforce an obligation under these Terms does not waive a party's ability to do so at any time in the future. Additionally, the waiver of a breach does not diminish the right to enforce against any subsequent breach.

Translation Interpretation

If these Terms and Conditions are provided to you in a translated form on our Service, you acknowledge and agree that the original Portuguese text will take precedence in the event of a dispute.

Changes to These Terms and Conditions

We reserve the right, at our sole discretion, to amend or substitute these Terms at any time. In the case of a significant revision, we will make reasonable efforts to give a notice period of at least 30 days before the new terms come into effect. The determination of what constitutes a material change is at our sole discretion.

By persisting in accessing or using our Service after these revisions become effective, you consent to be bound by the updated terms. If you disagree with the new terms, either in whole or in part, please discontinue using the website and the Service.

Contact Us

If you have any questions about these Terms and Conditions or the Service, You can contact us:

• By visiting this page on our website: https://www.kickcoffeestudios.com/contact
• By emailing us: contact@kickcoffeestudios.com

Termos e Condições

Última Atualização: 21 de dezembro de 2023

Por favor, leia atentamente estes termos e condições antes de utilizar Nosso Serviço.

Interpretação e Definições

Interpretação

Palavras com a inicial em maiúscula têm significados conforme definido nas condições subsequentes. Essas definições mantêm sua relevância, independentemente de serem apresentadas no singular ou no plural.

Definições

Para os fins destes Termos e Condições:

• Aplicativo: O programa de software, chamado Slide Snake, fornecido pela Empresa e baixado por Você em qualquer dispositivo eletrônico.

• Loja de Aplicativos: O serviço de distribuição digital operado e desenvolvido pela Apple Inc. (Apple App Store) ou Google Inc. (Google Play Store), onde o Aplicativo foi baixado.

• Afiliado: Uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com uma parte. "Controle" significa propriedade de 50% ou mais das ações, participação patrimonial, ou outros títulos com direito a voto para a eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.

• País: Refere-se a: Brasil.

• Empresa: (referida como "a Empresa", "Nós", "Nosso" neste Contrato) refere-se à Kick Coffee Studios.

• Dispositivo: Qualquer dispositivo eletrônico capaz de acessar o Serviço, como um computador, celular ou tablet digital.

• Serviço: Refere-se ao Aplicativo.

• Termos e Condições (ou "Termos"): Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre Você e a Empresa sobre o uso do Serviço. Este acordo foi gerado com a ajuda do Gerador de Termos e Condições.

• Serviço de Mídia Social de Terceiros: Quaisquer serviços ou conteúdos (incluindo dados, informações, produtos ou serviços) fornecidos por terceiros que possam ser exibidos, incluídos ou disponibilizados pelo Serviço.

• Você: O indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade jurídica em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Reconhecimento

Estes são os Termos e Condições que regem o uso deste Serviço e estabelecem o acordo entre Você e a Empresa. Eles delineiam os direitos e obrigações de todos os usuários em relação ao Serviço.

Seu acesso e uso do Serviço estão condicionados à sua aceitação e conformidade com estes Termos e Condições. Eles se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou usam o Serviço. Ao acessar ou usar o Serviço, Você concorda em ficar vinculado por estes Termos e Condições. Caso discorde de qualquer parte destes Termos e Condições, é aconselhável que indivíduos com menos de 13 anos não acessem o Serviço.

Você reconhece e concorda que o uso do Serviço é recomendado para indivíduos com 13 anos ou mais. Pais ou responsáveis legais são responsáveis por supervisionar e controlar o acesso de indivíduos com menos de 13 anos ao Serviço. A Empresa não coleta dados que poderiam identificar a idade dos usuários e, portanto, não pode validar ou restringir o uso com base na idade.

Além disso, seu acesso e uso do Serviço estão sujeitos à sua aceitação e conformidade com a Política de Privacidade da Empresa. Nossa Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais quando você usa o Aplicativo ou o Website. Ela também informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege. Leia nossa Política de Privacidade atentamente antes de usar nosso Serviço.

Links para Outros Websites

Nosso Serviço pode incluir links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Empresa. A Empresa não tem autoridade sobre e não assume responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Você explicitamente reconhece e concorda que a Empresa não é responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou perdas causados ou alegadamente causados pelo uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou por meio de tais sites ou serviços.

Recomendamos enfaticamente que Você leia cuidadosamente os termos e condições, bem como as políticas de privacidade, de quaisquer sites ou serviços de terceiros que escolha visitar.

Rescisão

Reservamos o direito de rescindir ou suspender imediatamente o seu acesso ao Serviço, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, violação destes Termos e Condições. Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço será encerrado imediatamente.

Limitação de Responsabilidade

Independentemente de quaisquer danos que você possa incorrer, a responsabilidade total da Empresa e de quaisquer de seus fornecedores, sob qualquer disposição destes Termos, e sua exclusiva compensação para todas essas questões, será limitada ao valor efetivamente pago por você por meio do Serviço.

Até o limite máximo permitido pela legislação aplicável, em nenhuma circunstância a Empresa ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos ou consequentes. Isso inclui, mas não se limita a, danos por perda de lucros, perda de dados ou outras informações, interrupção de negócios, lesões pessoais ou perda de privacidade decorrentes de ou relacionadas de alguma forma ao uso ou incapacidade de usar o Serviço, software de terceiros e/ou hardware de terceiros utilizado com o Serviço, ou de outra forma relacionado a qualquer disposição destes Termos. Isso é válido mesmo que a Empresa ou qualquer fornecedor tenha sido avisado da possibilidade de tais danos e mesmo que o recurso falhe em seu propósito essencial.

Além do exposto, os usuários concordam em indenizar e isentar a Empresa de quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados ao seu uso do Serviço.

A Empresa não será responsável por qualquer falha ou atraso no desempenho devido a circunstâncias além de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, atos de Deus, guerra, terrorismo, pandemias, greves, falta de energia, terremotos, inundações ou outros desastres.

Os usuários devem notificar a Empresa de quaisquer reivindicações sob estes Termos dentro de 30 dias a partir da data em que a reivindicação surgiu; caso contrário, tal reivindicação será considerada renunciada.

Não obstante qualquer disposição em contrário aqui contida, as limitações de responsabilidade estabelecidas nestes Termos não se aplicarão a conduta dolosa ou negligência grave por parte da Empresa ou por qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável.

"AS IS" and "AS AVAILABLE" Disclaimer

O Serviço é fornecido a você "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL", com todos os defeitos e falhas, sem qualquer garantia de qualquer tipo. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Empresa, em seu próprio nome e em nome de suas Afiliadas e de seus respectivos licenciantes e provedores de serviços, renuncia expressamente a todas as garantias, sejam expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma, em relação ao Serviço. Estas incluem garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico, titularidade e não violação, assim como garantias que possam surgir no curso de negociações, desempenho, uso ou prática comercial. Sem limitar o exposto, a Empresa não oferece garantia ou compromisso e não faz representação de qualquer espécie de que o Serviço atenderá aos seus requisitos, alcançará quaisquer resultados pretendidos, será compatível ou funcionará com qualquer outro software, aplicativos, sistemas ou serviços, operará sem interrupções, atenderá a quaisquer padrões de desempenho ou confiabilidade, será isento de erros, ou que quaisquer erros ou defeitos podem ou serão corrigidos.

Além disso, nem a Empresa nem nenhum dos provedores da empresa faz representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, quanto a: (i) a operação ou disponibilidade do Serviço, ou as informações, conteúdos e materiais ou produtos nele incluídos; (ii) a continuidade ou isenção de erros do Serviço; (iii) a precisão, confiabilidade ou atualidade de qualquer informação ou conteúdo fornecido por meio do Serviço; ou (iv) que o Serviço, seus servidores, o conteúdo ou e-mails enviados pela Empresa ou em seu nome estão livres de vírus, scripts, cavalos de Troia, worms, malware, bombas-relógio ou outros componentes prejudiciais.

Adicionalmente, é expressamente declarado que:

• Sem Garantia de Segurança de Dados: A Empresa não garante a segurança dos dados do usuário durante o uso do Serviço.

• Sem Responsabilidade por Ações de Terceiros: A Empresa não é responsável por quaisquer ações ou omissões de fornecedores ou serviços de terceiros acessados por meio do Serviço.

• Sem Endosso de Conteúdo de Terceiros: A Empresa não endossa nem se responsabiliza pela precisão ou qualidade de qualquer conteúdo de terceiros acessado por meio do Serviço.

• Sem Obrigação de Serviço Contínuo: A Empresa não tem a obrigação de fornecer acesso contínuo ao Serviço e pode modificá-lo, suspender ou interrompê-lo a qualquer momento.

• Responsabilidade do Usuário pelo Backup de Dados: É responsabilidade do usuário fazer backup de quaisquer dados, e a Empresa não é responsável por perda de dados.

Lei Aplicável

As leis que regem estes Termos e o uso do Serviço são as do Brasil, excluindo as regras de conflito de leis. Seu uso do Aplicativo está sujeito às leis locais, estaduais, nacionais e internacionais. Em conformidade com esses princípios, os seguintes pontos adicionais são destacados:

O Aplicativo é projetado para uso por indivíduos no Brasil, e ao usar o Serviço, você concorda explicitamente em ser regido pelas leis do Brasil em relação ao seu acesso e uso do Aplicativo. É sua responsabilidade cumprir todas as leis locais relevantes.

Seu uso do Aplicativo deve estar alinhado com todas as leis e regulamentos locais no Brasil. Você é responsável por garantir que o uso do Serviço esteja em conformidade com os requisitos legais de sua jurisdição.

Não afirmamos que o Serviço seja adequado ou acessível para uso fora do Brasil. O acesso ao Serviço a partir de territórios onde seu conteúdo é considerado ilegal é estritamente proibido. Se você optar por acessar o Serviço de outros locais, faça isso por sua própria iniciativa e é responsável pelo cumprimento das leis locais.

Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar estes Termos Específicos do País a qualquer momento, sendo que quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Por favor, verifique esta seção regularmente para atualizações.

Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos Específicos do País serão resolvidas por meio de arbitragem de acordo com as leis brasileiras. O processo de arbitragem e o local serão determinados por acordo mútuo ou conforme exigido pela legislação brasileira.

Os usuários serão prontamente informados de quaisquer alterações nos Termos Específicos do País por meio de e-mails ou notificações no aplicativo, garantindo uma comunicação transparente.

Reservamos o direito de encerrar seu acesso ao Serviço se for determinado que você está em violação das leis locais no Brasil.

A coleta e o processamento dos dados do usuário seguirão as leis de proteção de dados do Brasil, garantindo a privacidade e os direitos dos usuários.

Este acordo é apresentado em português e inglês. Em caso de qualquer discrepância, a versão em português prevalecerá, em conformidade com os requisitos legais da língua no Brasil.

O Serviço é projetado e mantido para ser acessível a usuários no Brasil, seguindo os padrões locais de acessibilidade.

Essas disposições adicionais visam aprimorar a conformidade legal, a compreensão do usuário e a transparência, alinhando o serviço ao cenário jurídico específico e às expectativas do usuário no Brasil. Sempre consulte profissionais jurídicos para garantir cobertura abrangente e conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

Resolução de Disputas

Se você encontrar preocupações ou disputas relacionadas ao Serviço, recomendamos que, inicialmente, busque uma resolução informal entrando em contato com a Empresa pelo e-mail contact@kickcoffeestudios.com. Priorizamos a comunicação aberta e estamos comprometidos em abordar e resolver prontamente suas preocupações.

Caso a resolução informal não seja bem-sucedida, estabelecemos um processo de escalonamento. Os usuários podem enviar uma solicitação por escrito para uma revisão formal, na qual a Empresa conduzirá uma análise completa da disputa. Se o problema permanecer sem solução, a disputa poderá ser elevada para arbitragem vinculativa, de acordo com as regras e procedimentos de uma instituição de arbitragem reconhecida. A arbitragem será regida pelas leis do Brasil, e a decisão do árbitro será final e vinculativa.

Ações legais decorrentes de disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais no Brasil, com ambas as partes concordando com a jurisdição pessoal desses tribunais. Os usuários serão prontamente notificados do processo de resolução de disputas por e-mail ou notificações no aplicativo. Uma seção dedicada nos Termos e Condições delineará as etapas que os usuários devem seguir em caso de disputa.

Comprometemo-nos a fazer esforços razoáveis para resolver prontamente disputas, sendo o prazo específico sujeito à disponibilidade do proprietário da empresa. Todas as comunicações relacionadas à resolução de disputas serão conduzidas em inglês, garantindo clareza e evitando mal-entendidos. Recomenda-se que os usuários documentem informações relevantes, comunicações e evidências relacionadas à disputa, pois essa documentação pode ser solicitada durante o processo de resolução.

É importante observar que a Empresa não fornece aconselhamento jurídico. Os usuários devem procurar a orientação de profissionais legais para preocupações ou disputas e são incentivados a consultar profissionais jurídicos para questões legais específicas. Para consultas sobre resolução de disputas, os usuários podem entrar em contato pelo e-mail contact@kickcoffeestudios.com ou acessar nosso canal de suporte ao cliente em support@kickcoffeestudios.com. O processo de resolução de disputas é projetado para ser acessível a usuários com deficiências, e meios de comunicação alternativos serão fornecidos mediante solicitação para acomodar requisitos específicos de acessibilidade.

Para Usuários da União Europeia (UE)

Se você é um consumidor da União Europeia, tem direito aos benefícios de quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que reside. Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), garantimos a proteção de seus dados e direitos de privacidade.

Como usuário da UE, você tem o direito de acessar e corrigir seus dados pessoais mantidos por nós. Além disso, pode se beneficiar do direito à portabilidade de dados, permitindo que receba e transfira seus dados pessoais entre diferentes prestadores de serviços.

Nossa utilização de cookies está alinhada com as regulamentações de cookies da UE. Fornecemos informações claras sobre o uso de cookies, garantindo transparência em nossas práticas de processamento de dados.

Todas as comunicações com nossos usuários da UE serão conduzidas em inglês, garantindo clareza e conformidade com regulamentações aplicáveis.

Em caso de disputas, estão em vigor mecanismos específicos de resolução de disputas para usuários da UE, levando em consideração as diretrizes de proteção ao consumidor da UE.

Comprometemo-nos a notificar prontamente os usuários da UE de quaisquer alterações nos Termos e Condições ou Política de Privacidade, em conformidade com os requisitos de notificação do GDPR.

A base legal para o processamento de seus dados pessoais é transparente, e se tiver alguma preocupação ou pergunta, pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) no [informações de contato do DPO].

Essas disposições são projetadas para aprimorar a transparência e a conformidade com as leis de proteção de dados da UE, proporcionando uma compreensão clara de seus direitos e de como tratamos seus dados. Consulte sempre profissionais jurídicos para garantir uma cobertura abrangente e conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.

Cumprimento Legal nos Estados Unidos

Ao utilizar nossos serviços, você confirma e garante que não está localizado em um país sujeito ao embargo do governo dos Estados Unidos ou identificado como uma nação que "apoia o terrorismo". Além disso, você afirma que não está listado em nenhuma lista de partes proibidas ou restritas pelo governo dos Estados Unidos.

Para garantir o cumprimento dos requisitos legais dos EUA, os usuários são responsáveis por conduzir sua própria verificação de partes restritas. É crucial manter-se informado sobre quaisquer alterações nas listas de governos dos EUA e embargos que possam impactar sua situação legal.

Como usuário, você concorda em informar prontamente a empresa se houver qualquer alteração em seu status ou localização que possa afetar o cumprimento dos requisitos legais dos EUA. O não cumprimento desses requisitos pode resultar em consequências, incluindo a potencial rescisão do acesso aos nossos serviços.

Observe que estas informações não constituem aconselhamento legal. Os usuários são incentivados a buscar aconselhamento jurídico se tiverem preocupações sobre seu status ou se houver mudanças na posição do governo dos EUA que possam impactá-los.

Nós, como uma empresa que desenvolve jogos para dispositivos móveis, tablets e computadores, estamos comprometidos em fornecer um serviço que esteja em conformidade com todos os padrões legais relevantes, e agradecemos sua cooperação em cumprir esses requisitos.

Severabilidade e Renúncia

Na hipótese de qualquer disposição destes Termos ser considerada inexequível ou inválida, essa disposição será modificada e interpretada para alcançar seu propósito pretendido na extensão máxima permitida pela lei aplicável. As disposições remanescentes permanecerão totalmente eficazes e exigíveis.

A menos que explicitamente declarado de outra forma nestes Termos, o não exercício de um direito ou a não exigência do cumprimento de uma obrigação nos termos destes Termos não renuncia à capacidade de uma parte de fazê-lo a qualquer momento no futuro. Além disso, a renúncia a uma violação não diminui o direito de exigir contra qualquer violação subsequente.

Interpretação da Tradução

Caso estes Termos e Condições sejam fornecidos a você em uma forma traduzida em nosso Serviço, você reconhece e concorda que o texto original em português terá precedência em caso de disputa.

Alterações a Estes Termos e Condições

Reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar ou substituir estes Termos a qualquer momento. No caso de uma revisão significativa, faremos esforços razoáveis para fornecer um período de aviso de pelo menos 30 dias antes que os novos termos entrem em vigor. A determinação do que constitui uma alteração significativa está a nosso exclusivo critério.

Ao persistir em acessar ou usar nosso Serviço após essas revisões entrarem em vigor, você consente em ficar vinculado pelos termos atualizados. Se você discordar dos novos termos, seja em parte ou no todo, por favor, interrompa o uso do site e do Serviço.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições ou o Serviço, você pode entrar em contato conosco:

• Visitando esta página em nosso site: https://www.kickcoffeestudios.com/contact
• Enviando um e-mail para nós: contact@kickcoffeestudios.com